Menu internetowe

Wyszukiwanie produktów

Język

Udostępnij

Często zadawane pytania
DOM / Często zadawane pytania
Szukaj
Treść usługi
Biuletyn
[#wejście#]
URUS

Nie wahaj się wysłać wiadomość

+86-573-84611229
Często zadawane pytania
  • Czy posiadasz jakieś certyfikaty jakości (ISO, FDA itp.)?

    QMS, CSR, ISO14001, laboratorium certyfikowane przez TUV

  • Jakie środki kontroli jakości stosujecie?

    Wdrażamy rygorystyczne protokoły kontroli jakości, obejmujące kontrolę surowców, monitorowanie produkcji w czasie rzeczywistym i testowanie produktu końcowego certyfikowane zgodnie z normami ISO 9001.

  • Czy produkujecie własne produkty, czy też pozyskujecie je od innych dostawców?

    Jesteśmy producentem.

  • Gdzie są produkowane lub skąd pochodzą Twoje produkty?

    Nasza własna fabryka.

  • Jak zarządzasz łańcuchem dostaw, aby zapewnić niezawodność i spójność?

    Zapewniamy niezawodność łańcucha dostaw poprzez rygorystyczną weryfikację dostawców, śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym, zakupy z wielu źródeł i proaktywne strategie ograniczania ryzyka zgodne z normą ISO 9001 i wzorcami branżowymi.

  • Jaki jest średni czas realizacji zamówień?

    60 dni

  • Które i gdzie znajdują się Twoi klienci?

    50% Europa, 30% USA, 20% Japonia

  • Czy możesz przedstawić referencje od innych klientów?

    Chociaż szanujemy poufność klienta i nie możemy udostępniać bezpośrednich danych kontaktowych bez pozwolenia, możemy udostępnić anonimowe referencje, studia przypadków lub udostępnić Ci referencje po uzyskaniu wzajemnej zgody i umowie o zachowaniu poufności (NDA).

  • Czy są dostępne jakieś studia przypadków lub referencje?

    Nie

  • Jak radzicie sobie z zapytaniami klientów i prośbami o wsparcie?

    Priorytetem jest dla nas szybkie, spersonalizowane wsparcie za pośrednictwem dedykowanych kanałów (e-mail, telefon, czat na żywo), wspierane przez system CRM do śledzenia w czasie rzeczywistym, harmonogramy rozwiązywania problemów oparte na umowie SLA oraz informacje zwrotne po zakończeniu usługi, aby stale udoskonalać szybkość reakcji i satysfakcję klienta.

  • Jak najlepiej się z Tobą skontaktować w celu uzyskania pomocy lub pytań?

    Przez e-mail.

  • Czy macie jakieś plany lub inicjatywy związane z ekspansją w najbliższej przyszłości?

    Zbudujemy nową fabrykę w Niemczech, rozpoczęcie produkcji przewidywane jest na koniec 2025 roku.